“En Alfa Hospital, nuestro compromiso es brindar una atención médica integral y humanizada, asegurando que cada paciente reciba el cuidado, la seguridad y el respeto que merece en cada etapa de su tratamiento.”
Derechos del Paciente:
- Recibir atención médica adecuada y oportuna.
- Ser tratado con amabilidad y dignidad por todo el personal.
- Recibir información clara y completa sobre diagnósticos, pronósticos y tratamientos.
- Decidir libremente sobre su atención médica y otorgar consentimiento informado.
- Contar con facilidades para obtener una segunda opinión médica.
- Recibir atención en caso de emergencia.
- Obtener y entender la prescripción médica.
- Acceder a una historia clínica completa.
- Otorgar consentimiento para procedimientos médicos, estudios o donación voluntaria.
- Ser atendido si hay alguna inconformidad con la atención recibida.
- Tener derecho a decidir sobre procedimientos en caso de enfermedad terminal.
- Recibir asistencia religiosa, moral o espiritual según su elección.
- Ejercer estos derechos sin discriminación alguna.
Obligaciones del Paciente
- Proporcionar información precisa y completa para el diagnóstico y tratamiento.
- Seguir las indicaciones del personal médico y de enfermería, así como respetar a los demás pacientes.
- Cumplir con las instrucciones sobre medicación, actividad física y alimentación.
- Mostrar respeto y consideración hacia el personal y otros pacientes, siguiendo las políticas del hospital.
- Solicitar a los familiares que respeten las normas de visita y acompañamiento en la habitación.
- Firmar autorizaciones y consentimientos necesarios para tratamientos o procedimientos. Comunicar cualquier inquietud, necesidad o problema relacionado con la atención recibida.
- Nos esforzamos por ofrecer un entorno hospitalario cálido y acogedor, donde la excelencia médica se combine con un trato empático y personalizado para garantizar el bienestar físico y emocional de nuestros pacientes.
- En Alfa Hospital, creemos en el trato digno, respetuoso y compasivo hacia cada paciente. Reconocemos que todos nuestros pacientes tienen derechos fundamentales, y nos comprometemos a respetarlos. Del mismo modo, esperamos una conducta razonable y responsable por parte de los pacientes, sus familiares y amigos, para mantener una relación positiva y colaborativa.
Certificaciones:
